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Desde o dia 12 de agosto, o Banco do Pará, sob responsabilidade do governo de Helder Barbalho, vive um apagão sem precedentes, prejudicando correntistas e também, beneficiários de programas sociais. Milhares de pessoas não conseguem acessar o banco para realizar operações.

No dia 13, o Banco informou, através de nota, que “equipes atuam para o retorno do atendimento o mais breve possível”. Hoje (15), o Banco informou que os serviços foram nornalizados, mas os correntistas continuaram sem acesso a suas contas até o final da tarde.

Para a vice-presidenta do Sindicato dos Bancários do Pará, Vera Paoloni, não basta a direção do banco ter somente boa disposição. “É preciso medidas urgentes e eficazes diante de um problema que não é novidade e com o passar do tempo só piora e adoece muitos colegas que estão sobrecarregados e sofrendo xingamentos e ameaças por parte de clientes e usuários insatisfeitos”, comenta.

No documento enviado ao banco, a entidade detalha o que quer saber:

1. Causa das interrupções: Detalhes sobre as causas identificadas para as quedas no sistema

2. Medidas corretivas: Ações já tomadas para resolver o problema e evitar novas ocorrências.

3. Previsão de normalização: Estimativa de tempo para a completa normalização do sistema.

4. Plano de contingência: Estratégias e planos de contingência implementados para minimizar os impactos no atendimento ao público durante essas falhas.

Segundo o site Valor Econômico, fontes apontam que o Banpará chegou a investigar se houve um rompimento de cabos de fibra ótica. Depois, começou a circular a versão de que há problemas com baterias que alimentam os servidores do banco.

15 COMMENTS

  1. Essa situação no banpara sempre ocorreu em período de pagamento do funcionalismo público. O que ocorreu agora é reflexo da má gestão dessas autarquia. Não há investimento e nem investigação sobre tais situações, o pior é são descontos absurdos e até abusivos nos proventos de servidores, pensionistas e aposentados, ninguém investiga esses casos e nem toma providências quando detectados auditoria urgente!!!

  2. Esse sistema de programas na logística deste banco está ultrapassado , sem mínima segurança de proteção desta informatização aos clientes, que haja investimentos tecnológicos de alto padrão .

  3. Seria bom uma auditoria no banco ,sem investigação,não saberemos como está o Bampará.

  4. Esse sistema, já aconteceu de ter que pagar juros de Cartão de Crédito por não ter acesso ao sistema e mesmo tendo saldo não pude utilizar.

  5. Sem comunica o banco tirou na minha conta Seguros Banpará e uma vez por ano ja fiz cancelamento anterior e continua me prejudicar e estou devendo cartão de crédito por causa disso de Seguros e outro estou prejuízo Um ULTIMO SAZONAL que tenho no Banco ficou proibido de receber por causa do cartão de credito so liberar após de pagar uma vez.

  6. E abusivo mesmo tarifa 43 só pra pessoa recebe o salário mas quando a pessoa vai na agência lá nada eles resolvem só descobrir depois de 1 ano q pela central podia cancelar esse roubo

  7. É verdade. Há anos está assim e nada é feito. Como tudo em Belém, nada realmente funciona direito e quando funciona é precário.

  8. Eu mesmo, assim que sai o pagamento, trato logo de transferir o dinheiro pra outro banco. Banpará, infelizmente, não é um banco seguro, muito menos confiável. Se eu encontrar outro banco melhor, irei fazer a portabilidade.

  9. O BANPARÁ é um exemplo de que o Serviço Público do Estado não funciona. Quatro anos utilizando esse péssimo serviço, diversos constrangimentos em filas de supermercados, etc. Na HR de pagar o msm problema de sempre, ou o aplicativo não funciona ou o cartão não é aceito!
    Aguentei, aturei, estressei, mas dessa vez não vai passar, entrarei com uma ação contra esse Banco que é sinônimo de vergonha para o Estado! Pois o pior foi comprar duas camas em uma loja (NOVO LAR) aqui em Castanhal e na hora da entrega da entrega tentar fazer o PIX e nada, moral da história, no outro dia vieram buscar as camas, meus vizinhos apreciando tal situação, já tinha doado as camas usadas, comprado lençóis, fronhas e almofadas novas.
    Falta de respeito total! Mas deixa chegar o dia de vencimento da taxa de manutenção e não ter dinheiro em sua conta!
    Buscarei meus direitos SIM! E aconselho a todos os que se sentiram lesados, acredito que todos!
    DEUS vos ABENÇOE!!!
    🙌🇧🇷
    Jorge Cardoso

  10. Prejudicando milhares de pessoas que dependem exclusivamente do Bampará, para pagar suas contas, durante a Feira do Livro, será um Caos e Um Fiasco.

  11. Auditoria para que se investigue as razões desse “apagão.”

  12. E o começo do fim o não conseguiu acabar de ves com o banco agora o barbalinho vai jogar a pá de cal no combalido Banpará.

  13. Verdade um caso idêntico como o atual, ja ocorreu em uma gestão anterior. Ola Bomba explodiu na mão do vice governador da época que assumiu a gestão senhor Carlos Santos o banco quase chegou a falência

  14. E as empresas privadas que tem conta corrente no banpara o pagamento cai na quinzena e desde essa data que ocorreu esse incidente o saldo da conta estar zerado não depositaram o dinheiro na conta.

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